Maintenance Depannage Sur appel motivé du client signalant une anomalie de fonctionnement ou une panne, le fournisseur enverra un technicien pour dépanner le matériel dans les délais les plus brefs. Les interventions auront lieu dans les 24 heures de l'appel du client (jours ouvrables), à condition que l'emplacement de l'installation ne se trouve pas à plus de 10 Kilomètres de notre siège. Les interventions seront effectuées par les techniciens délégués par CSIL, pendant les heures normales de travail de 9 h et 19 h les jours ouvrables du lundi au vendredi. Si les interventions sont effectuées en dehors des heures normales de travail, ou les samedis, dimanches ou jours fériés, les déplacements et interventions seront facturés en sus, suivant les tarifs en vigueur.   Objet du contrat   Assistance téléphonique   Obligations du client   Exclusions Nous pouvons répondre à toute autre demande, n'hésitez pas à nous contacter.